96 Prozent aller Tierhalter nutzen die Fachhandels-Kompetenz
Nur 4 Prozent aller Tierhalter kaufen niemals beim Zoofachhändler ein. So das erfreuliche Ergebnis einer aktuellen Umfrage der Zeitschrift „Ein Herz für Tiere“. Das bedeutet: 96 Prozent aller Tierhalter nutzen das Angebot und die Kompetenz des Fachhandels. Die Gründe dafür sind individuell verschieden, doch es zeigt sich, womit der Zoofachhandel am Besten punkten kann: An erster Stelle liegen eine große Produktauswahl und übersichtliche Präsentationen. Hierauf legt jeder zweite Tierhalter besonders großen Wert. Dagegen sind Preis, Sonderangebote und Proben nur für jeden dritten Kunden entscheidend, 6 Prozent bevorzugen die Nähe zur Wohnung und einen Parkplatz. 5 Prozent wünschen einen Lieferservice und Bestellmöglichkeiten von zu Hause aus und 4 Prozent sind an kostenlosem Informationsmaterial interessiert.
Quelle: ZZA 2/2006 Seite 9 |