10 Jahre Beratung für Heimtierhalter

Internetportal des ZZF feiert Jubiläum

Seit 1997 ist das Heimtierportal des Zentralverbands Zoologischer Fachbetriebe (ZZF) unter www.zzf.de online, im August feierte es zehnjähriges Jubiläum. In dieser Zeit verzeichnete es über neun Millionen Seitenabrufe. Mit rund 12.000 Internetseiten gehört der Webauftritt des Verbandes zu den umfangreichsten deutschen Portalen zum Thema Heimtierhaltung und Zoofachhandel. Tierfreunde, Journalisten, Tierärzte, Zoofachhändler und andere Branchenbeteiligte (insgesamt rund 5.000 Besucher pro Tag) rufen täglich über 10.000 Seiten ab.

Der 1997 gestartete Webauftritt des Verbandes gehört zu den umfangreichsten deutschen Portalen zum Thema Heimtierhaltung und Zoofachhandel.

Um allen Zielgruppen gerecht zu werden und einen schnellen Überblick über unsere vielfältigen Angebote zu ermöglichen, haben wir in den letzten Jahren die Struktur, das ­Layout und die Inhalte immer wieder überarbeitet“, erklärt ZZF-Präsident Klaus Oechsner. In der Rubrik „Beratung/Tipps“ beispielsweise finden Tierfreunde Pflegeanleitungen, Checklisten und Fachartikel zur artgerechten Heimtierhaltung. Tiermedizinische Hilfe erhalten Heimtierhalter seit Dezember 2000 in der „Onlinepraxis“ des ZZF von Tierarzt Dr. Rolf Spangenberg. Über 16.000 Anfragen aus allen Teilen der Welt zur Gesundheit und Pflege von Heimtieren wurden seitdem beantwortet. „Mit der Onlinepraxis helfen wir den Heimtierhaltern bei ihren individuellen Fragen im

Umgang mit Tieren und vermitteln ihnen medizinisches Fachwissen, das für eine artgerechte Heimtierhaltung unerlässlich ist“, begründet ZZF-Präsident Klaus Oechsner diese erfolgreiche und kostenfreie Serviceleistung, die zu den ersten dieser Art in Deutschland gehörte. Allerdings ersetze die Auskunft per E-Mail zu keiner Zeit den Besuch beim örtlichen Tierarzt, wenn es dem Tier akut schlecht gehe. Alle Antworten von Dr. Spangenberg werden online veröffentlicht, sodass in den letzten Jahren ein umfangreiches Archiv mit nützlichen Tipps zur Gesundheit und Pflege der verschiedenen Heimtiere entstanden ist.

In weiteren Rubriken erhalten Besucher unter anderem Informationen über den Tier- und Artenschutz und Fortbildungsangebote. Für Journalisten gibt es eine eigene Rubrik „Presse“ mit Pressemitteilungen und -fotos, Umsatz- und Strukturdaten zum Heimtiermarkt sowie Interviews und Vorträgen. In der Rubrik „Über uns“ können Besucher sich über die Verbandsstruktur und Leistungen des ZZF informieren sowie innerhalb der Mitglieder-Datenbank nach ZZF-Zoofachgeschäften recherchieren. Mitgliedsfirmen steht darüber hinaus der passwortgeschützte Bereich „ZZFintern“ offen, in welchem sie Serviceangebote für Mitglieder, interne Nachrichten, Studien, Merkblätter, Fachartikel und Jahresberichte finden.

Quelle: ZZA 10/2007 Seite 46