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INFO 13
ZZF-Forum 2026 setzt Maßstäbe
ZZF-Präsident Norbert Holthenrich
eröffnete das Forum „Mit Hirn, Herz
und KI: So erreicht die Heimtierbran-
che ihre Kunden“ am 17. und 18. März
2026 in Wiesbaden/Niedernhausen
mit einem Appell: Die Antwort auf
Krisen und Unsicherheit liege in
gemeinsamer Anpassungsfähigkeit
und in der Gewissheit, dass „die Bezie-
hung zwischen Mensch und Tier eine
konstante Größe bleibt“. Durch das
Programm führte Antje Schreiber,
Bereichsleiterin Kommunikation beim
ZZF - Zentralverband der Heimtier-
branche.
Rund 200 Teilnehmer – so viele wie
nie zuvor – folgten einem Programm,
das drängende Fragen der Branche in
den Mittelpunkt stellte. Künstliche
Intelligenz dominierte die Agenda: Wie
verändert KI die Customer Journey?
Wie werden Marken in KI-Systemen
sichtbar? Und wie lässt sich KI im
Alltag kleiner und mittlerer Unterneh-
men sinnvoll einsetzen? Daneben
stand die Zukunft des stationären Han-
dels im Fokus: Wie bleiben Zoofach-
händler relevant, wenn das Einkaufs-
verhalten immer weniger linear wird?
Welche Rolle spielen Omnichannel-
Strategien, Premiumpositionierung
und das emotionale Einkaufserlebnis?
Und wie lassen sich Erkenntnisse aus
dem Neuromarketing für Social Media
nutzen? Ein weiterer Schwerpunkt war
der Megatrend Longevity und neue
Proteinquellen. Die „Healthyfication“
des Heimtiermarkts soll der Branche
enorme Wachstumschancen eröffnen.
Mit der großen Teilnehmerzahl
ist das Forum in Niedernhausen an
seine Kapazitätsgrenze gestoßen. Die
nächste Veranstaltung findet daher
am 9. und 10. März 2027 in Leipzig
statt.
Einen ausführlichen Bericht zum
diesjährigen ZZF-Forum mit vielen Fotos
lesen Sie in der Mai-Ausgabe des zza.
Dirk Jungclaussen verabschiedet sich in den Ruhestand
Zum 31. März verabschiedet sich Dirk
Jungclaussen nach 37 Jahren Tätig-
keit beim Futtermittelhersteller Fihu-
min in den Ruhestand. Mit seinem
langjährigen Engagement hat er die
Entwicklung des Unternehmens maß-
geblich geprägt und zahlreiche Verän-
derungen der Branche begleitet.
Als Dirk Jungclaussen seine Tätig-
keit bei Fihumin begann, waren Fax -
geräte noch Stand der Technik und
E-Mails im Geschäftsalltag kaum ver-
breitet. In den vergangenen Jahrzehn-
ten entwickelte sich das Unternehmen
gemeinsam mit seinen Partnern und
Kunden kontinuierlich weiter. Neben
der erfolgreichen geschäftlichen
Entwicklung standen dabei stets auch
persönliche Begegnungen, vertrauens-
volle Zusammenarbeit und ein part-
nerschaftlicher Umgang im Mittel-
punkt.
„In all den Jahren ist eines immer
gleichgeblieben: das Vertrauen unse-
rer Kunden und Partner“, betont Jung-
claussen. Aus vielen Geschäfts -
be ziehungen seien langfristige Part-
nerschaften und teilweise auch per-
sönliche Freundschaften entstanden,
was seine Zeit bei Fihumin besonders
geprägt habe.
Der Abschied fällt ihm daher nicht
ganz leicht. „37 Jahre hinterlässt man
nicht einfach so“, sagt er rückblickend.
Gleichzeitig sieht er den Zeitpunkt für
seinen Ruhestand als richtig gewählt
und freut sich darauf, sich künftig Pro-
jekten zu widmen, für die bislang im
Berufsleben wenig Zeit blieb.
Dem Unternehmen bleibt Dirk Jung-
claussen weiterhin verbunden: Als
Gesellschafter wird er Fihumin auch
künftig begleiten.
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Ihr Tier und wir!
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Ein gutes Team – ein Leben lang.
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zza. 4/2026