Verbraucherumfrage__Hellweg ist bester Baumarkt Online-Shop

Foto: Hellweg

Als „Deutschlands Bester Online-Shop 2021“ in der Kategorie „Bauen & Heimwerken mit Filialnetz“ ist Hellweg.de ausgezeichnet worden. Im Ranking der Verbraucher steht der Online-Shop des Bau- und Gartenmarktunternehmens damit zum wiederholten Mal auf Platz 1.

Das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv haben den Preis „Deutschlands Beste Online-Shops 2021“ auf Grundlage einer umfangreichen Befragung von Konsumenten in Deutschland vergeben. Untersuchungsgegenstand war die Zufriedenheit der Kunden mit den sechs Leistungsbereichen eines Online-Shops: Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot, Kundenservice, Internetauftritt, Versand und Rücksendung sowie Bestell- und Zahlungsbedingungen. Darüber hinaus gaben die Verbraucher ihr Urteil zur Weiterempfehlung des Online-Shops ab. Laut Presseinformation wurden über 63.500 Kundenmeinungen eingeholt und ausgewertet. Das Ergebnis: Kunden sind beim Online-Einkauf von Bau- und Gartenmarktartikeln im Online-Shop von Hellweg.de am zufriedensten, das teilte Hellweg mit.