Seminar „Krisenmanagement“__Noch wenige freie Plätze verfügbar

Für das Seminar Thema „Krisenmanagement“ der ZZF-Fachgruppe Einzelhandel am 15. November in Brühl bei Köln gibt es noch freie Plätze. 

Los geht es um 10 Uhr mit einer Einführung der Fachgruppenvorsitzenden Annette Burda zu den politischen und ethischen Zielen der Heidelberger Beschlüsse. Anschließend bietet Karriere-Trainer Torsten Rohlwing zwei Workshops: „Woran macht der Kunde ein gutes Fachgeschäft fest?“ und „Unser Verhalten gegenüber Kunden, Medien etc. in Problemsituationen“. Nach der Mittagspause möchte sich die Tierärztin Dr. Kirsten Tönnies mit den Teilnehmern über „Kritische Berichte in den Medien und Lösungsansätze zu aktuellen Geschehnissen“ austauschen.

Das Seminar ist für ZZF-Mitglieder kostenlos. Nicht-Mitglieder sind gegen eine Teilnahmegebühr von 80 Euro ebenfalls willkommen.

Programm und Anmeldeformular finden Sie hier.