Dehner : Cross-Channel-Angebot weiter ausgebaut

Auf rund 300 qm werden die Besucher künftig von verschiedenen Sortimenten inspiriert. Die Produkte können über digitale Infopoints direkt bestellt werden. Die Auswahl erstreckt sich auf über 2.000 Artikel. Mittelpunkt der Showrooms ist der Beratungsplatz mit persönlicher Betreuung und integrierten Touch-Bildschirmen. Hier haben die Besucher die Möglichkeit, auf eine vergrößerte Sortimentsauswahl im elektronischen Katalog zuzugreifen oder die ausgesuchten Möbelstücke aus dem Markt zu ordern. Bezahlart und Lieferung sind frei wählbar. Die Ware wird innerhalb von zwei bis drei Werktagen nach Hause geliefert. Sofortige Mitnahme für kleinere Artikel ist ebenso möglich: Produkte, die im PKW transportiert werden können, werden nach wie vor lagermäßig geführt. Zu den Märkten, in denen das Showroom-Konzept bereits zum Saisonstart umgesetzt wird, gehören u.a. die Garten-Center in Kaiserslautern, Traunstein, Augsburg-Lechhausen und Hofheim (Taunus). Weitere Filialen in Deutschland und Österreich sollen folgen.