Der Futterkauf ist der „Kitt“, der einen Kunden an seine Bezugsquelle bindet. Steigt ein Hundehalter von Trocken- oder Nassfutter auf BARF (Biologisch artgerechtes rohes Futter) um, kann er dem Zoofachhandel gänzlich verloren gehen. Dies ist umso schmerzlicher, da „Barfer“ in der Regel zu den ausgabefreudigsten Kunden zählen. Zu wissen, wie diese Hundehalter „ticken“ kann helfen, sie auch weiterhin fest an sich zu binden.

Kompetente Beratung, hohe fachliche Qualifikation und gute Sachkenntnis – das sind für viele Tierhalter ausschlaggebende Gründe, um in einem Zoofachgeschäft einzukaufen. Damit dies keine leeren Versprechungen bleiben, sollten die Mitarbeiter entsprechend geschult sein, denn der Kunde erkennt sehr schnell, ob sein Gegenüber Ahnung von der Materie hat.

09.01.2015 - Der dritte BARF-Shop von Kölle-Zoo heißt nicht „Wolfshunger“ sondern „Lottis Häppchen“.

09.01.2015 - Nach Umbau eröffnete der ehemalige Tiergarten-Markt neu unter der Futterhaus-Flagge.

09.01.2015 - Bis zu 50 Prozent Rabatt gewährten Zoo & Co.-Märkte in den ersten Januar-Wochen.

Sandra Maertz, Nadine Vogel, Rico Martin und Sarah Böx haben Anfang Dezember die Zusatzqualifikation „Zoofachspezifisches Wissen“ erfolgreich absolviert. Die Qualifikation für Auszubildende im Zoofachhandel wurde vom Zentralverband Zoologischer Fachbetriebe e.V. (ZZF) gemeinsam mit der Industrie- und Handelskammer Wiesbaden (IHK) entwickelt. Sie soll die Sach- und Fachkunde des Personals im Zoofachhandel fördern.

Anfang Dezember 2014 hat die neue Fressnapf-Filiale in Wien, Simmeringer Hauptstraße 99 eröffnet. Der neue Markt im 11. Bezirk bietet mit 865 qm genügend Platz für das umfangreiche Sortiment.

Zum achten Mal in Folge führte die Landfuxx-Gruppe ihre Fortbildungsveranstaltung unter dem Titel „Schlaufuxx-Seminar“ durch. 20 Teilnehmer aus den Landfuxx- und EMV-Profi-Anschlusshäusern waren Ende November 2014 in Willingen dabei.

Der Auftragseingang im Ladenbau zog im Herbst 2014 gegenüber dem 2. Quartal zwar an, im Vergleich zum Quartal des Vorjahres jedoch eher durchwachsen, erklärt der Deutsche Ladenbau Verband, dlv.

01/15 – In Kamen wurde aus dem einstigen Tiergarten-Markt eine Das Futterhaus-Filiale.