Für je 2 Euro Einkaufswert gibt es einen Payback-Punkt (Bücher, Zeitschriften, Tiere, Pfand, Geschenkkarten, Tabak sowie Versandkosten und Serviceleistungen sind ausgeschlossen). Für Fressnapf ist das Programm ein weiterer Schritt auf dem Weg zum Cross-Channel-Anbieter: „Mit Payback können wir jetzt noch gezielter auf die individuellen Bedürfnisse eingehen und unsere Kunden über alle Kanäle hinweg ins Zentrum unseres täglichen Handelns stellen“, erklärt Alfred Glander, Geschäftsführer für den Bereich Cross-Channel-Marketing. Die Payback-Karte wird derzeit täglich mehr als drei Millionen Mal an den Kassen vorgezeigt, Kunden können bei über 650 Unternehmen im stationären Handel, online und mobil Punkte sammeln. Die Karte hat sich laut TNS Emnid in den Geldbörsen der Deutschen nach EC-und Kreditkarte bereits den dritten Platz erobert. Das Programm hat in Deutschland Haushaltsdurchdringung von 54 Prozent.
Bonusprogramm : Fressnapf ist Payback-Partner
| ZZA Redaktion
Die Franchise-Kette Fressnapf, Krefeld, hat sich für das Bonusprogramm Payback entschieden. Fressnapf-Kunden können nun deutschlandweit in über 865 Märkten sowie im Online-Shop Punkte sammeln.