Künstliche Intelligenz „Rufus“ : Neuer Amazon-Assistent soll das Kauferlebnis verändern
Amazon hat in den USA einen Künstliche Intelligenz-Assistenten namens „Rufus“ vorgestellt, der Nutzer bei der Produktauswahl beraten soll. Experten einer Berliner Agentur gehen davon aus, dass eine solche Lösung mittelfristig die Customer Journey im E-Commerce verändern könnte.
Amazon hat in den USA einen Künstliche Intelligenz-Assistenten namens „Rufus“ vorgestellt, der Nutzer bei der Produktauswahl beraten soll. Experten einer Berliner Agentur gehen davon aus, dass eine solche Lösung mittelfristig die Customer Journey im E-Commerce verändern könnte.