1996 als Versand- und Internetshop gegründet, entwickelte sich das Unternehmen zum Großhändler und Hersteller. Seit 15 Monaten wird an einer umfassenden Umstrukturierung und Erweiterung gearbeitet. "Der Schwerpunkt lag in der Erweiterung des Sortimentes um Hundekauartikel und Katzenzubehör", erläutert der Inhaber Michael Wagner, "Aufgrund der Sortimentserneuerung haben wir unseren Kunden und Handelspartnern viel abverlangt. Unser Ziel nach der Umstrukturierung ist es, noch attraktiver und schlagkräftiger zu sein. Daher wurde das Käfigsortiment verkleinert und deren Bevorratung erheblich reduziert. Nur mit anderen Produkten für Hunde und Katzen können wir gemeinsam mit unseren Kunden wachsen. Und da sind wir ab jetzt auf einem sehr guten Weg."

Dabei versteht sich Wagner's als Marken-Inkubator und agiert mehr als ein Start-up als ein klassischer Hersteller oder Handelsunternehmen. "Unsere Katzenprodukte räumen unter der Marke CanadianCat bei sämtlichen Wettbewerben Design-Preise ab," freut sich Michael Wagner,"mit unserer Kausnack-Marke Larsson-Farm sind wir seit der Einführung der Geweih-Kausnacks im Jahr 2012 als innovator bekannt."

Ein weiterer Schwerpunkt ist die Fertigstellung eines neuen, modernen Verwaltungs- und Logistikzentrums in Geilenkirchen mit 1.100 qm Büroflächen und 6.000 qm Logistik, in dem zukünftig alle Marken und alle Abläufe wie das Hauptlager, den Wareneingang und Retouren unter einem Dach gebündelt sind. In diese Infrastruktur wird ein hoher Millionenbetrag investiert. "Der Kunde verlangt heute mehr Dienstleistungen, wie Drop-Shipping und Private Label, mit dem neuen Produktionszentrum im alten Logistikzentrum können wir u.a. Kratzbäume als Sonderanfertigung individuell herstellen" sagt der Assistent der Geschäftsleitung Arek v. Zschinsky.

Das Tierwohl steht bei Wagner's weiterhin an oberster Stelle. Im Kerngeschäft wurde die Anzahl der Käfigmodelle um 50 Prozent reduziert und in Richtung artgerechte Käfiggrößen und höhere Preislagen umgebaut. Hierdurch wird das Sortimentsangebot noch besser auf anspruchsvollere Tierhalter mit einem höheren Budget zugeschnitten. "Wir gehen davon aus, dass die Frequenzen im Handel dauerhaft zurückgehen werden. Aus diesem Grunde ist es wichtig, dass wir dem Handel interessante Alternativen bieten, damit er in der Lage ist, über einen höheren Bon zu wachsen", sagt Michael Wagner," dabei stehen für den Tierhalter tiergerechte und designorientierte Artikel ganz hoch im Kurs."