Fressnapf Future Store__Neuer Markt in Hattersheim öffnet
Fressnapf eröffnet am heutigen Donnerstag, 23. November, im hessischen Hattersheim einen neuen XXL-Markt. 20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen den Kunden dort beratend zur Seite.
Die Filiale bietet auf einer Fläche von rund 1.800 Quadratmetern Erlebniswelten rund um die verschiedenen Haustiere. Filialleiterin Martina Günther sagt: „Wer zu uns kommt, findet ein umfangreiches Sortiment und erfährt zugleich erstklassige Beratung durch unser leidenschaftliches Team.“
Das Angebot umfasst über 15.000 Produkte. Für eine leichte Orientierung soll das Store-Konzept sorgen, das nach Tierbereichen strukturiert ist. Neu sind laut Fressnapf die Bereiche Homefarming und „Meat Corner“. Die einzelnen Erlebniswelten seien nach höchsten Standards ausgebaut – so gingen die Gehege-Größen im Markt über die tierschutzrechtlich geforderten Empfehlungen hinaus, so das Unternehmen.
Züchter werden kontrolliert
Von Kaninchen über Meerschweinchen, Hamstern bis hin zu Vögeln, alle Tiere würden ausschließlich über zertifizierte und regelmäßig kontrollierte Züchter bezogen. „Unser Personal ist darauf spezialisiert, Kunden so zu beraten, dass eine artgerechte Haltung möglich ist“, sagt Günther.
Der Markt bietet weitere Dienstleistungen. „Wir kooperieren mit Hundeschulen und Tierärzten aus der Region“, sagt die Filialleiterin. „Auf diese Weise geben wir unserer Kundschaft Antworten und Lösungen rund um ihr geliebtes Haustier und fördern unmittelbar das Tierwohl. Denn ist das Tier glücklich, sind wir es auch.“
Marktinterner Salon
Zum Produkt- und Serviceangebot gehören außerdem Workshops zu Trendthemen wie Hobbyfarming, eine „Meat-Corner“- sowie eine Barf-Abteilung. Eine weitere Besonderheit ist der marktinterne Fressnapf Salon, in dem Hunde und Katzen eine professionelle Fell-, Krallen- und Ohrenpflege erhalten können.
Abgerundet werden soll der Kundenservice mit der Fressnapf-App „Friends“. Registrierte Tierfreunde können hier ein individuelles Profil ihres Haustieres anlegen, Inhalte rund um das Thema Tier entdecken sowie Coupons und bei jedem Einkauf fünf Prozent Rabatt bekommen.