ZZF-Forum__Fit für die Zukunft

Mit dem Forum „Die Heimtierbranche auf Innovationskurs: Triff das Herz deiner Kunden!“ hat der ZZF den rund 130 Teilnehmern aus Industrie und Handel spannende Vorträge und Impulse für die Zukunft geliefert. Vom 7. bis 8. März ging es im Ramada-Hotel in Wiesbaden-Niedernhausen kompakt um Digitalisierung, E-Commerce, Organisation, Touchpoints und Emotionen.    

Handel und Industrie sind weiterhin mit zunehmender Dringlichkeit von der digitalen Revolution gefordert. Elf hochkarätige Referenten zeigten auf dem zweitägigen ZZF-Forum, welche Herausforderungen auf die Unternehmen zukommen. In erster Linie heißt das „raus aus der Komfortzone“, die Aufgaben identifizieren und die Prozesse den modernen Entwicklungen anpassen. Das betrifft verschiedenste Ebenen und spiegelt sich konkret in Präsentation, Produkten, Technologie, Organisation und letztendlich auch in der Haltung der Entscheider wider. Die Themen deckten ein großes Spektrum ab: von Omnichannel, Fan-Prinzip, über Marken und Retail Analytics, Tierverkaufsanlagen bis hin zu den eigentlichen Wünschen der Tierhalter. Dass diese Themenfelder die Teilnehmer begeisterten, zeigten nicht nur die angeregten Pausendiskussionen, sondern auch die guten Abschlussbewertungen. 

Eine ausführliche Berichterstattung über den Kongress können Sie in der April-Ausgabe des zza lesen. Hier einige erste Impressionen.