Die Macht des Unterbewusstseins

Emotionen schlagen Argumente. Tasja Rogowski, Geschäftsführerin von Plantamedium, zeigt im Interview, wie Neuromarketing und Storytelling das Social-Media-Marketing erfolgreicher machen.

Einen ganz anderen Blickwinkel auf die Kundenansprache brachte Tasja Rogowski, Geschäftsführerin von Plantamedium, mit ihrem Vortrag über Neuromarketing und Storytelling für erfolgreiches Social Media Marketing. Ihre Leitfrage: Bei welchem Beitrag stoppt der Hundehalter, der auf dem Sofa sitzt und durch seinen Feed scrollt? Die Antwort lieferte die Hirnforschung: Nach dem Zwei-Systeme-Modell von Daniel Kahnemann entscheidet meist das schnelle, unbewusste System darüber, was unsere Aufmerksamkeit bekommt. Für die Praxis bedeutet das: Inhalte müssen neurologische Trigger ansprechen wie Belohnung, Neugier, Angst vor Verlust. Bewährte Mechaniken wie Cliffhanger und Vorher/Nachher-Vergleiche sorgen dafür, dass Dopamin ausgeschüttet wird und der Daumen stoppt.